COMUNICACIÓN DE
POLÍTICA PÚBLICAS

Los organismos del Estado se encuentran en un constante desafío por establecer una comunicación efectiva de sus políticas públicas que trascienda los vaivenes de los gobiernos de turno.

En la gestión de su comunicación, la información y la percepción en el ámbito político y social es fundamental. El análisis del entorno, la investigación de audiencias, la planificación de mensajes y la evaluación del impacto resulta fundamental para asegurar que las políticas se comuniquen de manera efectiva y generen apoyo.
Esto implica siempre la articulación de soluciones y la creación de mensajes persuasivos para influir en la opinión pública y en los responsables de la toma de decisiones.

1. Análisis y Planificación:
● Seleccionar las políticas públicas a comunicar.
● Definir objetivos específicos para cada política.
● Identificar audiencias objetivo y analizar el entorno.
● Desarrollar un mensaje clave claro, conciso y atractivo.
● Seleccionar los canales de comunicación más adecuados.
● Crear un plan de acción detallado.

2. Producción de Materiales:
● Elaborar materiales informativos en diversos formatos (folletos, infografías, videos, presentaciones).
● Utilizar un lenguaje claro y sencillo, evitando tecnicismos.
● Incorporar elementos visuales para mejorar la comprensión.
● Adaptar los materiales a cada audiencia objetivo.

3. Difusión y Distribución del Mensaje:
● Utilizar una variedad de canales de comunicación (tradicionales y digitales).
● Promover la participación ciudadana a través de diversos mecanismos.
● Colaborar con organizaciones de la sociedad civil.
● Monitorear y evaluar los resultados de las acciones de comunicación.

4. Estrategias para Aumentar el Engagement:
● Utilizar un tono conversacional y cercano en la comunicación.
● Fomentar la interacción con los ciudadanos en los canales de comunicación.
● Compartir historias y casos reales del impacto positivo de las políticas públicas.
● Organizar eventos y actividades presenciales o virtuales.
● Implementar herramientas interactivas para obtener retroalimentación ciudadana.